Помощь
Если у вас возникли вопросы:
Как выбрать модель или игрушку
Как оформить ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
и вы не нашли ответ в соответствующих разделах или у вас нет времени разбираться,
вы можете обратиться к нам с Понедельника по Пятницу в промежуток времени с 9:00 до 19:00
по телефонам
ВНИМАНИЕ! ПОДБОР МОДЕЛЕЙ МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ ОТ 1 ДО 7 ДНЕЙ.
ПОЖАЛУЙСТА, ОФОРМЛЯЙТЕ ВАШ ЗАКАЗ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО, ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ДО ЖЕЛАЕМОГО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА!
Предварительный заказ на модели, которых нет в наличии на складе в Москве
ВЫБОР ТОВАРА
Если же Вы располагаете временем и хотите подробно ознакомится с моделями, изучить ассортимент и т.д., то эта инструкция для Вас.
Итак:
Для выбора товара по каталогу нажмите нужную Категорию товара слева
Автобусы
Военная техника
Гражданская техника
Грузовые автомобили
Железные дороги
Игрушки
Легковые автомобили
Мотоциклы
Радиоуправляемые модели
Самолёты
Сборные модели
Строения
Строительная техника
Транспортеры
Фигуры
Для поиска введите название или артикул модели нажмите кнопку "Поиск". Перед Вами откроется весь каталог товаров данной категории. Обычно там много страниц и для сужения круга поиска, Вы можете воспользоваться также другими меню:
В меню Производитель указаны производители масштабных моделей данной категории. По умолчанию там установлена графа ВСЕ. Поэтому, если Вам неизвестна фирма-изготовитель, то Вы можете перейти сразу к меню Вид/Марка, где все позиции данной категории разделены либо на МАРКИ масштабных моделей (Mersedes-Benz, BMW и т.д. у автомобилей или, например, Boeing, Airbus и т.д. в самолётах), либо на ВИДЫ(Военный самолёт, корабль и т.д. в категории Сборные модели, например).
Если Вам известен код товара, который обычно указывается в фирменных каталогах, то возможен поиск только по коду. Не забудьте указать Масштаб.
Изображение модели, как правило, представлено в двух вариантах: в каталоге в уменьшенном виде и в выпадающем окне - в увеличенном виде. Чтобы посмотреть большое изображение, нажмите на маленькую картинку.
Информируем вас также о том, что обновления вносятся в каталог не чаще чем раз в две недели на основании данных об остатках на складах поставщиков. Поэтому в момент заказа ситуация с наличием конкретной модели может быть выяснена только непосредственно при проверке товара на складе.
КАК ЗАКАЗАТЬ
Заказ моделей со склада в Москве
Заказы на модели принимаются по будним дням с 10:00 до 19:00.
Вы можете заказать любой товар из нашего каталога с помощью:
- телефона, позвонив по одному из двух номеров, указанных на сайте:
+7(495)5062730- прямой московский номер
+7(925)5062730 - для удобства звонящих со своих мобильных телефонов;
- услуги Заказ обратного звонка , которую вы можете заказать с помощью кнопки ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ в шапке сайта;
- по электронной почте, написав нам по адресу: info@euromodel.ru;
- с помощью скайпа euromodelru
- в нашей группе в Telegram
- через социальные сети
- наша группа ВК
- страничка ЕМодель в Facebook
- наша группа в Facebook
- группа магазина в Twitter
- группа магазина ЕМодель в Instagram
- группа ЕМодель в YouTube
- ЕМодель в ОК
Любой из указанных контактов даёт Вам возможность не только заказать интересующую Вас модель, но проконсультироваться или задать вопросы, необходимые для принятия решения о покупке.
Если Вы уже знаете, какую именно модель желаете приобрести, но её нет в каталоге - напишите нам и мы проверим наличие этого товара на складе в Москве, где в данный момент имеется не менее 7000 позиций коллекционный моделей.
Полная информация по наличию моделей предоставляется в будние дни после проверки наличия на складе.
Предварительный заказ на модели, которых нет в наличии на складе в Москве.
Вы можете также оставить предварительный заказ на модели фирмы Herpa, которых у нас нет в данный момент на складе в Москве, изучив ассортимент фирмы на сайте www.herpa.de. Все модели, помеченные зелёным цветом светофора, можно заказывать, т.к. они (по предварительным данным немецкой фирмы Herpa!) имеются в наличии на складе фирмы в Германии. Срок выполнения заказа зависит от следующей поставки и может составить от 1 до 6 месяцев. Мы не гарантируем 100%-ое выполнение Вашего заказа, пока не получим подтверждение из Германии о том, что Ваши модели отложены в счёт следующей поставки.
2. Посылкой
Почтой России (в течение 7-30 дней в зависимости от региона) или курьерской доставкой службой СДЭК в течение 2-10 дней в зависимости от региона) по России.
Стоимость посылки зависит от района, веса, ценности отправления и службы, через которую Вы получаете посылку.
Стоимость посылки Почтой России – от 290 руб.
Стоимость посылки через курьерскую службу СДЭК от 300 руб.
Для уточнения конкретной стоимости и сроков посылки, обращайтесь к нам по всем указанным контактам. Мы проконсультируем Вас и дадим рекомендацию, какой именно путь отправки посылки лучше выбрать для Вашего заказа, учитывая объём и ценности заказа.
ОПЛАТА ЗАКАЗА - подробная информация:
Цены указаны в рублях и обновляются дважды с месяц. На большую часть товаров цены практически не меняются в течение года, но около 10% позиций проходят переуценку и становятся дешевле, а около 10%, наоборот, переходят в разряд РАРИТЕТОВ, и на них мы поднимаем цены в связи с увеличением коллекционной ценности.
ВНИМАНИЕ! ПОДБОР МОДЕЛЕЙ МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ ОТ 1 ДО 7 ДНЕЙ.
ПОЖАЛУЙСТА, ОФОРМЛЯЙТЕ ВАШ ЗАКАЗ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО, ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ДО ЖЕЛАЕМОГО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА!
Предварительный заказ на модели, которых нет в наличии на складе в Москве
ВЫБОР ТОВАРА
Если же Вы располагаете временем и хотите подробно ознакомится с моделями, изучить ассортимент и т.д., то эта инструкция для Вас.
Итак:
Для выбора товара по каталогу нажмите нужную Категорию товара слева
Автобусы
Военная техника
Гражданская техника
Грузовые автомобили
Железные дороги
Игрушки
Легковые автомобили
Мотоциклы
Радиоуправляемые модели
Самолёты
Сборные модели
Строения
Строительная техника
Транспортеры
Фигуры
Для поиска введите название или артикул модели нажмите кнопку "Поиск". Перед Вами откроется весь каталог товаров данной категории. Обычно там много страниц и для сужения круга поиска, Вы можете воспользоваться также другими меню:
В меню Производитель указаны производители масштабных моделей данной категории. По умолчанию там установлена графа ВСЕ. Поэтому, если Вам неизвестна фирма-изготовитель, то Вы можете перейти сразу к меню Вид/Марка, где все позиции данной категории разделены либо на МАРКИ масштабных моделей (Mersedes-Benz, BMW и т.д. у автомобилей или, например, Boeing, Airbus и т.д. в самолётах), либо на ВИДЫ(Военный самолёт, корабль и т.д. в категории Сборные модели, например).
Если Вам известен код товара, который обычно указывается в фирменных каталогах, то возможен поиск только по коду. Не забудьте указать Масштаб.
Изображение модели, как правило, представлено в двух вариантах: в каталоге в уменьшенном виде и в выпадающем окне - в увеличенном виде. Чтобы посмотреть большое изображение, нажмите на маленькую картинку.
Информируем вас также о том, что обновления вносятся в каталог не чаще чем раз в две недели на основании данных об остатках на складах поставщиков. Поэтому в момент заказа ситуация с наличием конкретной модели может быть выяснена только непосредственно при проверке товара на складе.
КАК ЗАКАЗАТЬ
Заказ моделей со склада в Москве
Заказы на модели принимаются по будним дням с 10:00 до 19:00.
Вы можете заказать любой товар из нашего каталога с помощью:
- телефона, позвонив по одному из двух номеров, указанных на сайте:
+7(495)5062730- прямой московский номер
+7(925)5062730 - для удобства звонящих со своих мобильных телефонов;
- услуги Заказ обратного звонка , которую вы можете заказать с помощью кнопки ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ в шапке сайта;
- по электронной почте, написав нам по адресу: info@euromodel.ru;
- с помощью скайпа euromodelru
- в нашей группе в Telegram
- через социальные сети
- наша группа ВК
- страничка ЕМодель в Facebook
- наша группа в Facebook
- группа магазина в Twitter
- группа магазина ЕМодель в Instagram
- группа ЕМодель в YouTube
- ЕМодель в ОК
Любой из указанных контактов даёт Вам возможность не только заказать интересующую Вас модель, но проконсультироваться или задать вопросы, необходимые для принятия решения о покупке.
Если Вы уже знаете, какую именно модель желаете приобрести, но её нет в каталоге - напишите нам и мы проверим наличие этого товара на складе в Москве, где в данный момент имеется не менее 7000 позиций коллекционный моделей.
Полная информация по наличию моделей предоставляется в будние дни после проверки наличия на складе.
Предварительный заказ на модели, которых нет в наличии на складе в Москве.
Вы можете также оставить предварительный заказ на модели фирмы Herpa, которых у нас нет в данный момент на складе в Москве, изучив ассортимент фирмы на сайте www.herpa.de. Все модели, помеченные зелёным цветом светофора, можно заказывать, т.к. они (по предварительным данным немецкой фирмы Herpa!) имеются в наличии на складе фирмы в Германии. Срок выполнения заказа зависит от следующей поставки и может составить от 1 до 6 месяцев. Мы не гарантируем 100%-ое выполнение Вашего заказа, пока не получим подтверждение из Германии о том, что Ваши модели отложены в счёт следующей поставки.
2. Посылкой
Почтой России (в течение 7-30 дней в зависимости от региона) или курьерской доставкой службой СДЭК в течение 2-10 дней в зависимости от региона) по России.
Стоимость посылки зависит от района, веса, ценности отправления и службы, через которую Вы получаете посылку.
Стоимость посылки Почтой России – от 290 руб.
Стоимость посылки через курьерскую службу СДЭК от 300 руб.
Для уточнения конкретной стоимости и сроков посылки, обращайтесь к нам по всем указанным контактам. Мы проконсультируем Вас и дадим рекомендацию, какой именно путь отправки посылки лучше выбрать для Вашего заказа, учитывая объём и ценности заказа.
ОПЛАТА ЗАКАЗА - подробная информация:
Цены указаны в рублях и обновляются дважды с месяц. На большую часть товаров цены практически не меняются в течение года, но около 10% позиций проходят переуценку и становятся дешевле, а около 10%, наоборот, переходят в разряд РАРИТЕТОВ, и на них мы поднимаем цены в связи с увеличением коллекционной ценности.
либо оставить заявку на звонок
либо написать на электронную почту в любое время суток
либо написать в Чат помощи Телеграм справа внизу странички нашего сайта.
Если у вас возник вопрос в нерабочие часы магазина, пожалуйста, заполните форму для обратной связи с вами и тогда мы сможем перезвонить или написать вам.