Возврат денег и обмен товара

Гарантийные обязательства

Наш магазин предоставляет гарантию качества товара, при обнаружении брака - меняем товар на аналогичный или принимаем возврат согласно Закону о защите прав потребителей.

Условия возврата и обмена Товара

1. Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами.

2. Возврат и обмен Товара осуществляется по согласованию с покупателем. Возврат и обмен Товара в регионах, осуществляющих только курьерскую доставку, производится курьерской службой, с которой на момент возврата работает магазин. Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.

3. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование на электронный адрес магазина  info@euromodel.ru . Способ возврата денежных средств согласовывается с клиентом.

Форма заявления на возврат товара

Порядок действий при возврате товара

Аннулирование заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail info@euromodel.ru.