Друзья!

Информируем, что наш магазин продолжит свою работу в мае!

График работы магазина:

Отгружаем в течение 0-3 дней, в зависимости от времени звонка и даты, т.о. доставка заказа возможна и день-в-день при отсутствии загруженности у нашего курьера.

Если вам необходим товар определенных характеристик, пожалуйста, звоните, пишите нам и мы постараемся помочь!

При отсутствии именного этого товара, постараемся оперативно подобрать альтернативный товар, имеющийся при магазине.

Доставка заказов в мае производится:

  • курьером по Москве в пределах МКАД - день-в-день либо на следующий день после подбора и подтверждения состава заказа
  • курьерами СДЭК 
  • в пункты самовывоза ПВЗ СДЭК по всем регионам РФ, включая Москву с учетом графика и сроков работы наших партнеров курьерской фирмы - СДЭК.

Список временно закрытых пунктов выдачи СДЭК, находящихся в торговых центрах - здесь.

График работы службы доставки в мае

График работы каждого ПВЗ СДЭК варьируется в зависимости от региона, но большинство ПВЗ в в мае будут работать по следующему графику:

Пн-Пт 10:00-18:00
Сб 10:00-16:00

Какие документы нужны, чтобы получить посылку через курьерскую службу СДЭК?

При бесконтактной доставке заказа на сумму до 10 000 рублей документы не требуются.

Единственное условие: ваш контактный номер должен совпадать с указанным в накладной: на него будут приходить оповещения.

Про задержку посылок СДЭК

1. Почему моя посылка задерживается?
Из-за ситуации в мире сократилось число международных и внутренних авиарейсов. Большинство стран полностью остановили пассажирское авиасообщение. Сейчас мы доставляем посылки грузовыми рейсами. Так как они летают реже пассажирских, то и сроки доставки увеличиваются.
2. Какие сроки задержки?
Сложная ситуация со способами доставки может привести к продлению сроков до 7 дней. Мы приносим извинения за неудобство и подбираем новые логистические схемы.
3. Как узнать, когда мне доставят посылку?
Отслеживание онлайн продолжает работать. Пожалуйста, проверяйте статус вашего заказа в мобильном приложении СДЭК или на сайте cdek.ru/tracking.